가족 데이터 다운로드

가족 다운로드는 Little Binder가 가족을 위해 보관하는 모든 것을 담은 하나의 파일이에요: 창작물, 사진, 음성 메모, 그리고 그에 따른 세부 정보. 내 기기에 보관할 수 있는 것이니, Little Binder 계정이 없어도 열 수 있어요.

왜 따로 보관하면 좋은가요

어떤 가족은 그것이 자기 것이니까 단순히 사본을 원해요: 집 컴퓨터에 있는 다른 사진 옆에 있는 폴더처럼. 어떤 가족은 폰을 바꾸기 전에 원해요. 그리고 어떤 가족은 계정을 닫기 전에 원하는데, 그 순간이 가장 중요해요. 삭제는 영구적이고, 그 후에는 아카이브를 다시 만들 수 없으니까요.

원할 때마다 가족용 사본을 요청할 수 있어요. '요청을 받았어요'가 표시된 후, 그 화면의 버튼은 비활성화 상태로 유지돼요. 다른 화면이나 기기에서 요청을 반복하면 대기 중이거나 준비 중이거나 준비된 상태의 동일한 유효 기간 내 사본을 다시 사용해요. 서비스 보호를 위해 요청에 단기 속도 제한이 있지만, 이는 여러분의 개인정보 보호 권리를 없애지 않아요. 아무것도 변경되거나 삭제되지 않아요.

단계별 안내

1. 어른으로 로그인하기

Little Binder를 열고 어른 계정으로 로그인하세요. 아이 프로필로는 다운로드를 시작할 수 없고, 뷰어 계정은 공유된 창작물만 볼 수 있어서 가족 아카이브를 다운로드할 수 없어요.

2. 가족 데이터 관리 열기

설정으로 가서 가족 데이터 관리를 선택하세요. 계정 삭제도 있는 같은 화면이라, 가족 데이터에 관한 모든 것이 한 곳에 모여 있어요.

3. 가족 데이터 다운로드 선택

가족 데이터 다운로드하기를 탭하세요. 화면에 요청을 받았어요라고 표시되고, 서버가 백그라운드에서 아카이브를 준비해요.

4. 조금만 기다려 주세요

앱을 닫아도 괜찮아요. 가족용 사본이 준비되면 인증된 이메일 주소로 메일을 보내드릴게요.

5. 믿을 수 있는 곳에 저장하기

요청한 시간부터 24시간 안에 준비 완료 이메일의 비공개 링크를 열어 주세요. 요청한 계정으로 로그인하고 비밀번호를 확인해 주세요. 안드로이드에서는 폴더를 골라서 저장해요를 선택하고 폴더를 고르면 돼요. 저장 진행 상황은 앱에서 보일 수 있고, 끝나면 저장된 파일 이름이 나타나요. 다시 저장하면 이전 복사본도 남아 있어요. 웹에서는 브라우저의 다운로드 목록을 확인해 주세요. 아이폰이나 아이패드에서는 공유 시트에서 복사본을 저장할 장소를 선택해 주세요.

임시 ZIP 파일은 24시간 후에 삭제돼요. 비밀번호 확인 후 브라우저 접근 권한은 최대 1시간 동안 유지되지만, 세션이 종료되거나 계정이 삭제되거나 가족 접근 권한이 변경되면 더 일찍 종료돼요. 요청 및 전송 기록, 아카이브 체크섬, 전송 완료 여부 등은 최대 35일 동안 계정에 보관돼요.

안에 있는 것들

아카이브는 기기에 이미 있는 압축 해제 도구로 열려요. 안에 있는 것은 세 가지예요:

family.json에는 계정, 가족 및 아이 프로필, 모든 창작물, 미디어 인덱스, 알림 설정, 구매 기록이 나열되어 있어요.
media/에는 사진과 오디오가 각각 하나의 파일로 들어 있어요.
name-pronunciations/에는 이름 발음 녹음이 들어 있어요. 이전에 이름이 시간에 따라 저장된 녹음은 name-pronunciations/earlier/에 있어요. 앱에서 바로 사본을 저장할 수도 있어요. 가족에서 아이 이름 발음 아래로 가면 돼요.

사진과 음성 메모는 일반적인 이미지와 오디오 파일이에요. 기기가 이미 사용하는 앱으로 열리므로, 어떤 앱이 사라진 후에도 아카이브는 오래가며 읽을 수 있어요.

계정을 삭제하기 전에

다운로드가 계정 닫기의 한 단계라면, 이 순서로 하세요:

다운로드를 만들고 믿을 수 있는 곳에 저장하세요.
아카이브를 열어 중요하게 생각하는 창작물과 음성 메모가 정말로 있는지 확인하세요.
그때서야 앱의 설정, 가족 데이터 관리, 또는 더 이상 앱이 없다면 계정 삭제 페이지에서 삭제를 시작할 수 있습니다.

삭제가 확인된 후, 계정은 14일 동안 보관된 후 모든 것이 제거됩니다. 그 기간 동안 로그인하면 삭제가 취소돼요. 보관 기간이 끝나면 아카이브는 사라지고 더 이상 다운로드할 수 없어요.

빠른 팁

의존하기 전에 확인하세요. 아카이브를 한 번 열어 안을 살펴보세요. 한 번도 열어본 적 없는 사본은 아직 백업이 아니에요.

큰 용량 다운로드에는 기본 브라우저를 사용하세요. 이메일 미리보기에서 설치되어 있으면 Little Binder 앱을 열어봐요를 선택하거나, 미리보기의 메뉴를 사용해 브라우저에서 페이지를 열어요.

중단된 다운로드는 아무것도 바꾸지 않아요. 완료되지 않은 다운로드 때문에 아무것도 제거되거나 바뀌지 않아요. 가능할 때 다시 시도해 보세요.

삭제하기 전에 하나 만드세요. 보관 기간은 14일이지만, 계정이 아직 있는 동안에 다운로드를 만들어야 해요.

다운로드가 완료되지 않을 때

기기에 아카이브를 저장할 공간이 있는지 확인해 주세요. 비밀번호 확인 후 1시간 동안, 가족 사본이 아직 사용 가능한 동안 브라우저에서 중단된 다운로드를 재시도하거나 이어서 받을 수 있어요. 그 다운로드 접근 권한이 만료되면 준비된 이메일을 다시 열어 비밀번호를 한 번 더 확인해 주세요. 24시간 가족 사본이 만료되었다면 설정에서 새 사본을 요청해 주세요. 다운로드가 중단되어도 가족 데이터에는 영향이 없어요.

그래도 완료되지 않으면 삭제를 시작하기 전에 support@littlebinder.com으로 작성해 주세요. 사본을 손에 넣을 때까지 계정은 그대로 두세요.