Aide
Comment fonctionne Little Binder
Retrouve de l'aide pour sauvegarder tes créations et les partager avec ta famille.
Enregistrer et modifier les créations
Comment écouter une note vocale enregistrée ?
Maintiens une création dans la galerie pour lire sa note vocale, ou ouvre la création et choisis Lire. Cela fonctionne dans Grille et Grand, et, pour les personnes à qui tu partages, dans Partagé avec toi, Nouveautés pour toi et les albums partagés. Un petit haut-parleur apparaît brièvement sur la vignette, discret pendant la préparation et net dès que la lecture commence. Touche la même vignette de la galerie pour arrêter la lecture. Dans l'application installée sur le téléphone, un avis s'affiche au-dessus de la galerie ou de la création si le volume des médias est très bas pendant la lecture. Utilise les boutons de volume du téléphone pour l'augmenter. Le site web et Expo Go ne peuvent pas afficher cet avis de volume de l'appareil.
Que garde Little Binder ?
Une famille peut garder ensemble la création d'un enfant avec une courte note vocale, un titre modifiable, la date, l'attribution du créateur, l'album et l'espace familial. Si le titre est laissé vide, Little Binder peut utiliser jusqu'aux 80 premiers caractères de la transcription. Une famille peut désactiver Afficher un titre pour laisser la création sans titre. La voix peut exister même s'il n'y a pas de transcription écrite.
Puis-je corriger une création après l'avoir enregistrée ?
Ouvre une création enregistrée puis ouvre Modifier. Modifie l'image avec les outils de recadrage et de rotation existants, ou choisis Ajouter des parties pour ajouter une autre page ou face. Choisis dans la galerie de la famille une création enregistrée ou l'une de ses parties en conservant la source. Les modifications de l'image te demandent de comparer Maintenant et Après l'enregistrement avant d'enregistrer. L'image d'origine est conservée ; une modification précédente peut ne plus être disponible après son remplacement.
Comment les souvenirs reviennent-ils sur l'accueil ?
Les souvenirs commencent dès que tu as au moins sept créations qui remontent à environ trois mois, y compris les créations plus anciennes que tu ajoutes. La page d'accueil fait revivre les créations passées datées de tous les enfants, avec parfois des premières fois et des anniversaires. La sélection change à chaque fois que tu visites ou recharges la page d'accueil, puis elle reste stable pendant que tu explores. Elle charge les images d'aperçu choisies dès qu'elles sont prêtes. Une création partagée peut montrer une marque d'affection privée et une réponse vocale à écouter. Touche un souvenir pour ouvrir la création complète. Tu peux mettre la rotation en pause ou réduire la section. En mode hors ligne, la carte souvenir garde son emplacement discret.
Où trouver les activités guidées, les modèles et les pages de coloriage ?
Ideas for creating appear below More creations by default. Open an activity for guided steps, a printable template or coloring page, or a shortcut to capture. Print this template sits near the title when a template is available. Print activity instructions creates a separate sheet with the steps and any teaching explanation. The instructions also appear below the printable resources. Activities include drawing, postcards, recipes, paper spinners, sound maps and story dice. You can set an idea aside or collapse any Home section. Ideas change as staff add and arrange them. An optional question may help match a page to your family, such as a city coloring page. You can skip it, change your answer, or remove it from Your optional answers. In-app creative ideas can also be turned off in notification settings. In-app resources require a signed-in family session. Selected staff-made activities are also available on our Free activities pages without an account. Family creations, optional answers and personalized resources stay private.
Peut un enfant sauvegarder une bande dessinée, un livre d'histoires, ou une autre création multi-parties ?
Oui. Choisis tout le monde qui a aidé, puis capture chaque partie. La partie enregistrée s'ouvre avec le recadrage et la rotation prêts. Plus de modifications contient les autres modifications et Ranger cette partie. Enregistrer une note vocale est optionnel. Choisis Partie suivante ou C'est terminé, mets les parties dans l'ordre, choisis un espace, ajoute un titre optionnel et un enregistrement de la création entière, puis enregistre. Les parties restent enregistrées comme brouillon si tu retournes à l'accueil avant de finir. La première partie est la couverture de la galerie. Rien ne se joue automatiquement. Tu peux aussi ouvrir Ajouter plusieurs d'un coup, passer la vérification pour adulte, sélectionner des images et choisir Enregistrer en une création à plusieurs parties. Cela ouvre le même éditeur pour ordonner les parties et ajouter des notes vocales avant d'enregistrer. Dans les versions de l'application avec les outils de bords de papier, choisis Trouver les bords du papier, le bouton papier et baguette dans l'éditeur normal. Il fonctionne localement uniquement quand on appuie dessus et positionne quatre poignées de coin indépendantes. Déplace chaque coin pour suivre le papier incliné ; l'action de finition normale redresse la sélection. Ajuste-les si nécessaire, puis utilise l'action normale Étape suivante ou enregistrer. Réinitialiser cette modification restaure l'image complète. La détection n'a besoin d'aucun téléchargement de modèle ni de téléversement supplémentaire, et un bord manqué laisse le recadrage actuel disponible. Les couleurs restent inchangées et l'original est conservé. Les versions d'application plus anciennes et le navigateur conservent leurs outils de recadrage existants.
Qu'est-ce que les espaces personnalisés ?
Les espaces regroupent les créations par thème, comme l'art, les recettes ou les premières fois. Une création peut appartenir à plusieurs espaces. Les albums regroupent les créations d'un moment précis, comme un anniversaire ou un été. Dans Paramètres, ouvre Espaces et choisis Gérer les espaces. Un enfant peut créer un espace pendant la capture et l'utiliser tout de suite. Ouvre une création existante dans Galerie, puis utilise Titre, espaces et albums pour ajouter ou retirer des espaces. Supprimer un espace ne supprime jamais ses créations.
Comment trouver une création d'il y a des années ?
Utilisez la zone de recherche en haut de la galerie. Tapez, ou appuyez sur Parler et dites-le comme vous le diriez à une personne : « les cartes d'anniversaire de Maya de l'été dernier », « juste les œuvres d'art de Noah, pas les bricolages », ou « quand Maya avait 5 ans ». La recherche comprend les enfants, les espaces, les dates, les anniversaires facultatifs que vous avez ajoutés dans Famille, les notes vocales et les mots dans les titres et dans ce qui a été dit, dans toutes les langues proposées par l'application. Dans votre galerie familiale, choisissez Avec une réaction, ou tapez ou dites « avec des réactions », pour trouver des créations avec de l'amour de quelqu'un avec qui vous avez partagé. Les réponses vocales et les réponses aux albums sont séparées. La saisie fonctionne sans IA ; la parole nécessite l'assistance IA activée. Parler reste dans la zone de recherche. Parler à nouveau remplace vos mots. Vous pouvez aussi maintenir Parler en parlant et le relâcher pour rechercher. Le X à sa droite efface la recherche. Les personnes avec qui vous partagez ne peuvent rechercher que leurs créations partagées et albums partagés, y compris les mots enregistrés des notes vocales actuelles et des parties actives. Le texte correspondant se charge au besoin sans télécharger les enregistrements. La saisie ne nécessite pas d'IA ; la parole suit le choix du spectateur. Avec l'assistance IA activée, les recherches familiales des adultes cherchent aussi des significations liées dans les titres enregistrés et les transcriptions de notes vocales après que vous avez cessé de taper. Les correspondances existantes apparaissent d'abord, et des créations supplémentaires arrivent en arrière-plan sans changer vos sélections. Par exemple, « soccer » peut trouver une note vocale sur le but premier marqué. Le mode enfant et la recherche hors ligne continuent d'utiliser la correspondance sur l'appareil. Un petit indicateur pulsant et des étiquettes d'activité changeantes montrent quand la recherche liée est encore en cours. Le mouvement réduit garde cet état statique. Revenir d'une création conserve les résultats liés terminés. Choisissez Voir dans la galerie sur une création familiale pour parcourir sa place dans la galerie chronologique complète, avec les créations voisines. Recherchez par l'âge propre de chaque enfant avec « Maya et Noah quand ils avaient 5 ans » ou « Maya à 5 ans et Noah à 6 ans ». Un anniversaire enregistré donne la plage exacte d'anniversaire à anniversaire ; une année de naissance seule donne une plage approximative. Si un anniversaire manque, la recherche suggère de l'ajouter dans Famille ou d'utiliser un mois et une année. Les spectateurs partagés peuvent utiliser le mois et l'année car les anniversaires ne sont pas partagés. Si un lot de recherche liée est indisponible, les autres lots continuent. Réessayer vérifie le lot inachevé tout en conservant les correspondances existantes. La recherche liée sur Partagé avec vous et les albums partagés démarre activée pour les nouveaux comptes, tandis que les choix plus anciens sont conservés. Elle ne recherche que les créations actuellement partagées des familles qui ont autorisé la recherche IA. Désactivez-la ou activez-la dans Compte. Parler pour rechercher reste un choix séparé.
Comment fonctionnent l'impression et les souvenirs ?
L'impression à la maison est gratuite. Imprime chaque partie active d'une création sur des feuilles séparées, choisis un nombre de cases ou dispose toutes les pages sur une seule toile. Les fonds enregistrés sont optionnels, et l'application aide à planifier l'impression simple, recto verso ou manuelle. La fenêtre de ton imprimante contrôle le duplex. Chaque page est incluse dans le PDF prêt à imprimer. Les familles fournissent le papier et l'encre. Les souvenirs fabriqués professionnellement en option sont en préparation comme achats séparés, avec l'approbation des parents et des informations claires sur le partenaire d'impression avant la commande.
Puis-je imprimer une création sauvegardée gratuitement ?
Oui. L'impression à la maison est gratuite. Depuis la galerie familiale, ouvrez une création et choisissez Imprimer cette création à la maison. L'aperçu modifiable inclut toutes les parties actives, avec des contrôles pour le papier, les images, le texte, les créateurs et les cadres. Les personnes avec qui vous partagez peuvent choisir Imprimer cette création sur une création partagée, choisir 4 × 6, 5 × 7, US letter ou A4, afficher ou masquer les créateurs, les titres et les légendes, et utiliser Recadrer, pivoter ou redresser pour ajuster uniquement leur impression. Chaque partie commence sur sa propre feuille. Choisissez Comment imprimer quand vous voulez le guide. Les portraits des créateurs peuvent être affichés ou masqués séparément des noms des créateurs. Si une création partagée a un cadre, choisissez Imprimer avec cadre pour l'inclure dans l'aperçu et l'impression. Choisissez Imprimer, puis une imprimante ou Enregistrer en PDF dans la fenêtre du navigateur. Les applications pour téléphone et tablette proposent aussi Enregistrer en PDF. L'impression fait une copie de la création affichée et laisse l'original sauvegardé inchangé. Votre famille fournit le papier et l'encre.
Cadre ta création
Ouvre une création dans la Galerie. Appuie sur les trois points à côté de Partager, puis choisis Ajouter un cadre ou Changer le cadre. Recherche et choisis un cadre dans l'aperçu en direct.
Choisis Ajuster à l'étape suivante. Sélectionne la création ou le cadre pour le déplacer. Glisse pour le déplacer, pince ou glisse un coin pour redimensionner, et choisis Recadrer pour ajuster la création affichée. La forme du canevas modifie le canevas. Ta création sauvegardée reste en sécurité.
Les modifications sont enregistrées au fur et à mesure. Retour aux cadres conserve tes ajustements. Annuler inverse la dernière modification de mise en place. Réinitialiser la sélection remet la couche sélectionnée à zéro. Rétablir le cadre initial te ramène à la composition que tu as ouverte.
Masquer le cadre ne modifie que cet aperçu. Afficher le cadre le remet en place. Supprimer le cadre enregistre la création sans son cadre et conserve le recadrage affiché.
Elle sélectionne d'abord les fonds qui correspondent aux mots, puis utilise l'IA si nécessaire, avec ton accord. Elle fonctionne sur une création à la fois et a besoin d'une connexion. Tu peux changer le cadre ensuite.
Cadre ta créationComment grouper les créations dans la Galerie ?
Ouvre Filtrer et trier. Choisis un ou plusieurs avatars d'enfants pour voir les créations de l'un d'entre eux, y compris les collaborations. Touche un avatar sélectionné pour retirer cet enfant du filtre, ou choisis Tout le monde pour effacer la sélection. Les enfants sélectionnés partagent une même section que tu peux ouvrir ou replier, avec chaque création affichée une seule fois. Par type regroupe les créations dans des sections comme Art et Bricolages. Touche Par type à nouveau pour revenir à la galerie habituelle. Tu peux combiner le filtre par enfant avec le regroupement par type. Choisis un ou plusieurs espaces pour voir les créations qui s'y trouvent. Touche un espace sélectionné pour le retirer du filtre, ou choisis Tous les espaces pour effacer la sélection. Aucune création n'est déplacée ni supprimée.
Comment utiliser l'écran d'accueil ?
Le bouton pour capturer une création se trouve au centre, sous le logo de Little Binder. Appuie sur les trois points à côté de la cloche pour afficher ou masquer les légendes et les dates sur l'accueil. Ce choix est conservé sur cet appareil. Les boutons de section sous le bouton de capture te mènent directement au contenu disponible pour ta famille et restent visibles pendant que tu fais défiler. Les sections s'ouvrent par défaut. Tu peux replier une section, et en appuyant sur son bouton, elle se rouvrira. Seules les sections activées par l'équipe de Little Binder s'affichent, et les sections Idées vides restent masquées.
Partager, réagir et répondre
Pourquoi les réactions ont-elles l'air différentes avec la réduction des animations ?
Little Binder suit les préférences de mouvement de ton appareil. Si les animations sont autorisées, les symboles de réaction tombent du haut vers le bas de l'écran. Si la réduction des animations est activée, quelques symboles apparaissent doucement sur place et les déplacements entre les créations sont limités. L'envoi, la réception et la lecture fonctionnent dans les deux cas. Lors de la première configuration, un court message s'affiche uniquement si la réduction des animations est activée. Dans ce cas, les paramètres de la famille et le compte du spectateur affichent une explication et un lien vers les paramètres de l'appareil dans l'application installée. Sur Android, le lien ouvre l'accessibilité : cherche « Supprimer les animations », souvent sous « Couleur et mouvement ». Sur iPhone ou iPad, il ouvre la page des Réglages de l'application : retourne à l'écran principal des Réglages, puis choisis Accessibilité, Animation, Réduire les animations. Les sites web ne peuvent pas ouvrir directement ces paramètres de l'appareil, donc les utilisateurs de navigateur reçoivent des instructions. Choisis ce qui te convient le mieux ; changer ce paramètre de l'appareil peut aussi affecter d'autres applications.
Puis-je choisir une réaction pour une création ?
Oui. Ouvre une création partagée et choisis Envoyer une réaction. Touche un design pour l'envoyer. Tu peux changer ta réaction en choisissant un autre design. Les aperçus et les réactions reçues s'affichent sur tout l'écran. La famille peut rejouer le design enregistré de chaque personne en touchant son avatar circulaire en haut à droite de la création. Un symbole de sa réaction enregistrée apparaît dans le coin supérieur droit de l'avatar. Tu peux aussi choisir Jouer la réaction dans Activité partagée. Chacune de ces actions revient à l'image de la création avant que l'animation ne commence. La rangée d'avatars défile horizontalement quand plus de personnes réagissent. La création ouverte vérifie les nouvelles réactions tant qu'elle est active et se met à jour au retour dans l'application. Plusieurs réactions se jouent les unes après les autres. Les designs incluent des fusées, des célébrations saisonnières et des sports comme le basket, le football, le baseball et le tennis. Avec le mouvement réduit, quelques symboles apparaissent doucement à leur place. Si un design n'est plus disponible, choisis-en un autre. S'il n'y a pas de choix, Pluie de cœurs s'affiche. Les réactions déjà envoyées conservent leur design d'origine.
Qui peut voir une création ?
Les créations restent privées. Les membres de la famille voient leur archive familiale. Un adulte peut inviter un adulte de confiance et choisir des créations pour leur première visite : créations sélectionnées, toutes les créations enregistrées jusqu'ici, ou choisir plus tard. Les nouvelles créations peuvent aussi être partagées automatiquement après acceptation. Rien n'est exposé avant qu'ils n'acceptent. Les créations gardées juste pour la famille restent privées. Le spectateur ne voit que ce qui est partagé avec lui et peut envoyer de l'amour privé ou une réponse vocale, et une note écrite sur un album partagé. Les liens publics de création ne sont pas disponibles. Le support peut voir le contenu des créations seulement avec une permission enregistrée et limitée dans le temps d'un administrateur familial. Payer pour un cadeau n'accorde jamais d'accès.
Puis-je changer la couverture et les créateurs d'un album ?
Oui. Un album peut créditer plus d'un enfant. Ouvre les options de l'album (les trois points) pour le renommer, choisir ses créateurs enfants ou sélectionner une création comme couverture. Les cartes d'album affichent la couverture et les portraits des enfants. Touche une création dans l'album pour ouvrir ses détails. Pour retirer des créations, choisis Retirer les créations dans les options de l'album, sélectionne-les et confirme. Elles restent dans ta galerie. Depuis une création, ouvre Ajouter à un album et choisis Commencer un nouvel album. La création et ses créateurs sont sélectionnés dans le formulaire du nouvel album. Enregistre pour revenir à la création, ou annule sans créer d'album.
Les grands-parents devront-ils gérer la famille ?
Non. C'est le parent ou le tuteur qui gère l'archive familiale et qui choisit chaque création à envoyer. L'onglet Famille explique séparément quelles familles un compte Little Binder gère, de quelles familles il reçoit des créations sélectionnées, ou pour lesquelles il paie. Payer n'ajoute jamais d'accès aux créations. Si deux familles connectées ont le même nom, des étiquettes numérotées les distinguent.
Puis-je voir les créations plus grandes ?
Oui. Choisis Grand pour voir une création à la fois dans sa forme, ou Grille pour en voir plusieurs à la fois. Le bouton se trouve avec les autres au-dessus de la galerie, et au-dessus de Partagé avec toi, Nouveautés pour toi et des albums partagés. Chaque appareil mémorise le choix. Touche une création pour l'ouvrir, ou appuie et maintiens-la pour écouter sa note vocale.
Peut-on utiliser un nom et un portrait familiers pour notre famille ?
Oui. Dans Famille, ouvre la page d'une personne pour changer son nom, son surnom familial, son emoji ou son portrait privé. L'image par défaut suit sa relation : les grands-mères, les grands-pères, les mamans, les papas, les tantes et les oncles ont des portraits qui correspondent. Les cousins et les autres rôles familiaux utilisent des illustrations familiales neutres, et les amis utilisent des illustrations d'amis neutres. La photo ou l'emoji que tu choisis reste en place. Utiliser l'image par défaut te permet de comparer avant d'enregistrer. Le portrait apparaît dans les listes de partage, les réactions et les réponses vocales. Les métadonnées de localisation sont supprimées, et remplacer ou supprimer un portrait efface l'image complète et la miniature précédentes. Les portraits actuels sont inclus dans ta copie familiale.
Puis-je recevoir un seul résumé au lieu d'une notification pour chaque création ?
Oui. Si une famille partage avec toi, tu reçois d'abord un résumé par courriel deux fois par semaine, envoyé uniquement quand il y a quelque chose de nouveau. Le premier partage d'une famille est envoyé par courriel sans attendre le prochain résumé, et après un moment dans Partagé avec toi, nous demandons une seule fois à quelle fréquence tu souhaites recevoir ces courriels (fermer maintient deux fois par semaine). La visite guidée partagée commence par la langue (ces courriels l'utilisent aussi), la taille du texte et des boutons, et les choix de notification avant les démonstrations. La configuration des notifications propose Envoie-moi un e-mail et Notification push dans l'application, tous deux sélectionnés par défaut si tu n'as pas confirmé. Tu peux enregistrer les notifications dans l'application avant d'installer l'appli, mais la livraison nécessite toujours l'autorisation de l'appareil. Pour changer cela plus tard, ouvre Paramètres à côté de la cloche, déplie Tes choix et sélectionne Choisis comment tu veux être informé des nouvelles créations. Envoie-moi un e-mail et Notification push dans l'application sont des cases à cocher séparées. Le courriel seul propose des résumés quotidiens, deux fois par semaine ou hebdomadaires ; les deux activés signifient des alertes groupées dans l'application avec des heures de calme et un résumé hebdomadaire par courriel. Si tu laisses les deux cases décochées, les notifications de partage sont désactivées. Le courriel utilise ton adresse vérifiée.
Puis-je envoyer une seule réponse vocale pour plusieurs créations ?
Oui. Dans Toutes les créations, choisis Répondre aux créations d'un enfant. Révise jusqu'à 50 créations de cet enfant dans une famille, puis enregistre, écoute et envoie. Un enregistrement apparaît avec chaque création incluse et une fois dans l'activité de la famille. Si l'accès change avant l'envoi, révise la sélection à nouveau. Effacer définitivement une création incluse ou l'enfant cible supprime tout l'enregistrement.
Comment trouver les réactions et les réponses de nos spectateurs ?
Sur l'accueil des adultes, la cloche affiche les réactions et les réponses et met en évidence les nouvelles activités. Ouvre une carte pour revoir sa création ou son album. Elle passe dans la section Vu pour ton compte sur tous les appareils. Ouvrir une réponse ne la marque pas comme écoutée. Dans les réglages, choisis les notifications par courriel ou par téléphone pour les réponses. Les objets des courriels peuvent mentionner l'expéditeur ou la création.
Famille et comptes
Puis-je utiliser Little Binder sur un ordinateur ?
Oui. Allez sur app.littlebinder.com dans n'importe quel navigateur web et connectez-vous avec votre courriel et votre mot de passe. Vous voyez la même famille et les mêmes créations que sur votre téléphone.
Comment utiliser Little Binder sur un ordinateur, un téléphone ou l'application
Dois-je télécharger l'application ?
Non. Little Binder fonctionne dans le navigateur sur n'importe quel téléphone ou tablette via app.littlebinder.com. L'application Android est sur Google Play, et l'application iPhone attend l'approbation de la boutique. Les applications ajoutent un appareil photo directement dans l'application ainsi qu'un mode hors ligne.
Comment utiliser Little Binder sur un ordinateur, un téléphone ou l'application
Vais-je voir les mêmes créations sur chaque appareil ?
Utilise le même compte sur tes appareils. Tes créations sauvegardées apparaissent sur les autres appareils après la synchronisation. Dans Appareils connectés, tu peux voir le nom ou le modèle de l'appareil quand c'est possible, les détails de l'application ou du navigateur, les heures de connexion et de dernière activité, ainsi que Cette session. Tu peux choisir ton propre nom de session et déconnecter une autre session individuellement. Les détails des anciens appareils se mettent à jour quand cet appareil se connecte à nouveau avec une application prise en charge. La déconnexion met fin à l'accès en ligne, conserve tes passkeys et tes créations familiales, et ne peut pas effacer les téléchargements hors ligne à distance. Un passkey sauvegardé peut être utilisé pour se reconnecter. Il n'y a pas de limite de produits pour les appareils connectés. Les comptes peuvent enregistrer jusqu'à 10 passkeys ; Gérer les passkeys ouvre Sécurité de la connexion.
Un compte peut-il gérer une famille et en consulter une autre ?
Une personne adulte utilise une seule connexion Little Binder pour tous ses rôles au sein de la famille. Elle peut passer d'une famille à l'autre, consulter les créations partagées de chaque famille séparément et vérifier les familles pour lesquelles elle paie. Une famille nouvellement créée a besoin d'un abonnement ou d'un code cadeau avant de pouvoir ajouter des créations. Gérer, consulter et payer restent indépendants, donc un rôle n'accorde jamais les droits d'un autre. Tu peux créer une autre famille sur le site une fois que la famille que tu as créée auparavant a un abonnement.
On m'a invité, mais je ne trouve pas l'e-mail. Je peux quand même rejoindre ?
Oui. Sur le site web ou dans l'application, choisis Reçu une invitation ? Crée un compte gratuit. Utilise l'adresse courriel que la famille a invitée. Little Binder envoie un code pour vérifier que c'est la tienne, et ensuite l'invitation t'attend en haut de Partagé avec toi, où tu peux l'accepter, la refuser, ou choisir Plus tard pour la garder sous la cloche pour plus tard. Rien n'est partagé jusqu'à ce que tu acceptes. Si aucune invitation n'attend, demande à la famille d'inviter l'adresse avec laquelle tu t'es inscrit.
Mon enfant peut-il avoir un portrait privé ?
Lors de l'ajout d'un enfant, le choix de l'avatar est facultatif. Tu peux conserver l'illustration par défaut, choisir un bonhomme rose ou bleu ou une autre illustration, sélectionner Choisir pour moi, ou utiliser une image de ton appareil ou de la galerie Little Binder si elle contient des images. Passer ferme le sélecteur sans modifier ton choix. Le portrait d'un enfant est facultatif. Un parent ou un tuteur légal ouvre la section Famille, trouve l'enfant et choisit Ajouter un portrait sur la carte de l'enfant. Une fois qu'un portrait est présent, Modifier le portrait se trouve sous les trois points de cette carte. Un code PIN d'application pour adulte, un déverrouillage d'appareil ou un mot de passe de compte est requis d'abord. Les mêmes illustrations et options d'image sont disponibles dans Ajouter un portrait et Modifier le portrait. Les photos de l'appareil utilisent l'éditeur de recadrage de ton appareil (un guide circulaire sur Android, un carré sur iPhone). Les images du web et de la galerie Little Binder sont centrées automatiquement. C'est enregistré dès que tu confirmes le recadrage et s'affiche partout immédiatement. Ton foyer le voit, ainsi que les personnes que tu as approuvées pour le partage dont le partage inclut cet enfant. Il apparaît à côté des créations de cet enfant dans leur boîte de réception partagée. Mettre fin ou mettre en pause le partage de quelqu'un cesse son accès. Nous conservons une image recadrée de 512 pixels et une miniature de 128 pixels, supprimons les métadonnées de localisation et autres, et n'exécutons pas de reconnaissance faciale ou d'IA. Supprimer le portrait efface les deux copies d'image actuelles. Le remplacement efface les copies précédentes sauf si un autre enfant du même foyer utilise encore l'image identique. La suppression du profil de l'enfant supprime aussi son portrait. Les exports de la section Famille incluent les deux images de portrait actuelles. Les sauvegardes privées expirent sous 35 jours. Les exports téléchargés restent sous le contrôle du destinataire.
Supprimer un enfant ou effacer ses créations
Supprimer un profil d'enfant est annulable. La suppression définitive, non. Découvre comment ça marche, y compris comment supprimer uniquement les créations d'un enfant tout en conservant son profil.
Puis-je choisir un créateur par défaut ?
Oui, et c'est optionnel. Ouvre les trois points en haut à droite de Qui a réalisé cette création ?, touche Choisis le créateur par défaut et sélectionne un enfant. Si un créateur par défaut est défini, le même menu propose Ne plus utiliser de créateur par défaut. Ajouter un enfant à la famille est aussi là. Sur la page Famille, le petit bouton à côté de Enfants ouvre Ordre des enfants et créateur par défaut, où cocher ou décocher Par défaut à côté d'un enfant fait la même chose. Un créateur par défaut ouvre directement l'appareil photo sur les appareils de la famille connectés. Sans celui-ci, le sélecteur apparaît même pour une famille avec un seul enfant. Ajouter un deuxième enfant efface le créateur par défaut. Ajouter un troisième le conserve. Supprimer cet enfant efface le créateur par défaut. Quand une famille a plusieurs enfants, les avatars et le bouton Changer au-dessus du bouton de l'appareil photo rouvrent le sélecteur pour choisir un ou plusieurs créateurs pour cette création. Changer de créateur ne touche pas au créateur par défaut de la famille.
Peut-on changer l'ordre dans lequel les enfants sont listés ?
Oui. Sur la page Famille, appuie sur le petit bouton à côté de Enfants pour ouvrir Ordre des enfants et créateur par défaut. À tour de rôle chaque jour commence la liste avec un enfant différent chaque jour, pour que personne ne soit toujours en premier, les jumeaux inclus. Les nouvelles familles commencent avec cela. Ordre ABC liste les enfants par ordre alphabétique, Ordre aléatoire mélange la liste à chaque ouverture, et Ordre personnalisé conserve l'ordre que tu as organisé. Pour organiser, maintiens les points à la fin d'une ligne et fais glisser. À tour de rôle chaque jour suit le même arrangement. Dans la session d'un enfant, cet enfant est toujours listé en premier. Changer l'ordre ne change jamais qui est crédité pour une création.
Comment revenir à la récupération du mot de passe depuis un e-mail ?
Les mises à jour partagées, les liens d'inscription et de récupération peuvent s'ouvrir dans un aperçu d'e-mail. Choisis Ouvrir l'application Little Binder pour continuer dans l'application installée. Pour récupérer ton mot de passe, choisis Retour à la récupération du mot de passe dans l'e-mail, puis entre ton adresse e-mail, ton code à six caractères et ton nouveau mot de passe. Tu peux aussi terminer la récupération dans l'aperçu. Après avoir enregistré, Retour à Little Binder ouvre l'application ; Continuer dans le navigateur reste sur le site web. L'application peut te demander de te connecter avec ton nouveau mot de passe.
Comment changer mon mot de passe ?
Ouvre Sécurité de connexion dans Paramètres et choisis Changer le mot de passe. Saisis ton mot de passe actuel, ton code d'authentificateur ou de récupération si la connexion en deux étapes est activée, et un nouveau mot de passe d'au moins 8 caractères, puis choisis Enregistrer le nouveau mot de passe. Tu restes connecté sur cet appareil. Les autres téléphones et navigateurs demanderont le nouveau mot de passe, et nous t'enverrons un e-mail pour confirmer le changement. Si tu ne te souviens plus de ton mot de passe actuel, choisis Tu as oublié ton mot de passe actuel ?
Confidentialité, sécurité et tes données
Little Binder conserve-t-il l'endroit où une création a été photographiée ?
Non. Les téléphones et les appareils photo enregistrent souvent l'endroit où une photo a été prise dans le fichier image. Little Binder supprime ces données de localisation de chaque image téléversée avant qu'elle ne soit stockée ou partagée, y compris les photos d'iPhone enregistrées au format HEIC. La date de prise de vue et le modèle d'appareil photo sont conservés, afin que ton archive reste ordonnée. Little Binder ne demande jamais la localisation de ton appareil.
Little Binder mesure-t-il le développement d’un enfant ?
Non. La galerie peut aider une famille à remarquer comment les dessins et les histoires d’un enfant changent avec le temps, mais Little Binder n’attribue ni étapes, ni notes, ni diagnostics, ni comparaisons. Chaque enfant grandit à sa façon et à son rythme.
Y a-t-il des publicités ?
Non. Little Binder ne contient aucune publicité, et nous ne vendons jamais les données de ta famille aux annonceurs. L'application est soutenue par nos abonnés, alors le temps qu'un enfant passe dans Little Binder appartient à la famille, pas aux publicitaires.
Comment signaler un problème ?
Pour une famille, ouvre Paramètres et choisis Signaler quelque chose. Dans Partagé avec toi, ouvre Paramètres à côté de la cloche, déplie Aide dans Compte et choisis Signaler quelque chose. Choisis de quoi il s'agit (une réponse vocale laissée par quelqu'un, une création partagée avec toi ou autre chose), choisis laquelle, dis ce qui ne va pas et ajoute une note si tu veux. L'équipe de support examine ton signalement et envoie un accusé de réception ainsi que le résultat à ton adresse e-mail vérifiée. Réponds pour nous demander de réexaminer la décision. Nous gardons ton identité privée sauf si la loi exige de la révéler. Une famille peut arrêter de partager avec quelqu'un depuis la page de cette personne dans Famille. Quelqu'un avec qui une famille partage peut déplier Familles qui partagent avec toi dans Compte et choisir Arrêter de recevoir de cette famille.
Comment obtenir une copie pour la famille ?
Dans les Paramètres, ouvre les contrôles des données familiales et choisis Télécharger les données familiales. Tu peux fermer l'application pendant que nous préparons le ZIP. Nous t'envoyons un lien privé par courriel quand c'est prêt. Dans les 24 heures suivant la demande, connecte-toi avec le compte qui a fait la demande et confirme ton mot de passe. Sur Android, choisis un dossier pour enregistrer la copie et suis sa progression dans l'application. Sur iPhone ou iPad, utilise la feuille de partage pour l'enregistrer. Sur le web, vérifie la liste des téléchargements de ton navigateur. Ton navigateur peut réessayer ou reprendre un téléchargement interrompu pendant une heure après la confirmation. Les demandes répétées réutilisent la même copie non expirée.
Puis-je supprimer définitivement quelques créations rangées ensemble ?
Oui. Ouvre Famille, puis Créations rangées, et choisis Choisis les créations à supprimer. Coche les créations que tu veux effacer et choisis Supprimer les créations sélectionnées. Termine une méthode de déverrouillage par un adulte activée, regarde les créations nommées et confirme Oui, supprimer définitivement ces créations. Tout ce qui n'est pas coché reste en sécurité. Tout ce qui est remis dans la galerie avant la fin est conservé. Tu peux annuler avant la confirmation finale. La suppression définitive ne peut pas être annulée.
Comment demander la suppression ?
Tu peux supprimer ton compte Little Binder dans les Paramètres, sous Contrôles des données familiales. Rien n'est supprimé tout de suite : le compte est conservé pendant 14 jours, et te connecter pendant cette période annule la suppression. Cette page liste séparément les familles que tu gères, que tu consultes ou pour lesquelles tu paies. Si tu gères une famille et que tu veux une copie, télécharge d'abord l'archive ZIP de la famille. La suppression d'un compte de spectateur met fin à son accès partagé. Cela n'annule ni ne transfère un abonnement, donc utilise d'abord les contrôles de l'abonnement si le compte paie pour une famille. Si tu n'as plus l'application, utilise la page publique de suppression de compte, qui confirme la demande en t'envoyant un lien par e-mail.
Ranger une création et la remettre
Garde une création hors de la galerie sans l'effacer. Ranger arrête le partage, et un adulte peut remettre la création plus tard.
Réglages et accessibilité
Comment fonctionnent le mode hors ligne et les profils d'enfant ?
Dans Famille, choisissez Préparer le mode hors ligne, puis téléchargez Aucune, un nombre de Plus récent, ou Tout. Annuler conserve la galerie préparée précédente. Définissez un Code PIN de la personne adulte si nécessaire, puis saisissez-le à chaque fois que vous lancez le mode enfant ou le mode hors ligne. Les enfants peuvent créer sans télécharger une galerie existante. Pour changer de profil ou quitter le mode enfant, utilisez une méthode activée dans Paramètres sous Méthodes de déverrouillage sur cet appareil. Le Code PIN de la personne adulte et le Déverrouillage de l'appareil (visage, empreinte ou code PIN) fonctionnent hors ligne ; le Mot de passe du compte nécessite une connexion. Gardez une méthode hors ligne activée avant de passer l'appareil. Pour les contrôles connectés de l'enfant, utilisez Famille, puis Lancer le mode enfant. Les profils partagent la galerie familiale et n'ont pas de comptes séparés.
Que se passe-t-il avec une nouvelle création faite sans connexion ?
La création et la voix sont protégées sur l'appareil d'abord. Après qu'un adulte a mis fin au mode Hors ligne et que la connectivité est disponible, Little Binder peut les synchroniser avec l'enregistrement familial.
Little Binder m'enverra-t-il des idées et de nouveaux cadres par courriel ?
Seulement si tu le demandes. Chaque inscription au compte comporte une case séparée, non cochée par défaut, pour les mises à jour par courriel. Si tu la coches, nous envoyons des courriels occasionnels avec des nouvelles, de nouveaux cadres, des modèles à imprimer et des idées à faire avec tes enfants. Tu peux les désactiver à tout moment dans les Paramètres, sous Notifications, ou avec le lien de désabonnement dans tout courriel de mise à jour. Les reçus, les avis de sécurité et les récapitulatifs de partage sont séparés.
Enregistrement des créations
Dans les Paramètres, ouvre Enregistrement des créations et choisis Wi-Fi et données mobiles ou Wi-Fi uniquement. Les données mobiles sont autorisées par défaut. Les créations en attente continuent dès qu'une connexion autorisée est disponible et que ton appareil laisse le temps à Little Binder de fonctionner. Tu peux aussi choisir Essayer d'envoyer maintenant pendant que l'application est ouverte.
Si l'envoi s'interrompt, Little Binder garde l'original sur cet appareil et reprend là où le serveur a confirmé la dernière partie. Ouvre l'application pour que les créations en attente continuent. L'IA peut rester désactivée.
C'est ton appareil qui décide quand Little Binder peut fonctionner en arrière-plan. Ouvre l'application pour que les créations en attente puissent continuer.
On laisse un petit temps entre les tentatives d’envoi. Essayer d’envoyer maintenant permet de réessayer plus tôt. Si tu choisis de partager, cela attend que la création ait fini d’être envoyée.
Tes créations sont en sécurité sur cet appareil. Elles ne peuvent pas encore être envoyées, car nous n'avons pas trouvé de plan actif pour ta famille. Dès que le plan sera actif, elles seront envoyées la prochaine fois que Little Binder sera ouvert.
Aide de l'IA
L'aide par IA peut proposer des titres, aider la recherche à comprendre tes mots et choisir un cadre quand tu le demandes. La transcription des notes vocales est un choix séparé pour ta famille. Les deux sont désactivés au départ. L'IA fonctionne sur nos propres ordinateurs. Nous n'utilisons pas de services IA tiers.
L'aide par IA est facultative et désactivée par défaut. Elle peut proposer des titres, t'aider à chercher et choisir un cadre si tu le demandes. La transcription des notes vocales est réglée séparément pour ta famille. Les images, enregistrements ou mots nécessaires à ces fonctions sont traités sur les serveurs de Little Binder. La reconnaissance vocale peut aussi se faire sur ton appareil.
La recherche fonctionne sur ton appareil sans IA. Elle comprend les noms d'enfants, les dates, les espaces, les notes vocales, les réactions et les mots « seulement » ou « pas », dans toutes les langues de l'application. Lorsque l'assistance par IA est activée, les recherches des personnes adultes de la famille cherchent aussi des significations liées dans les titres enregistrés et les transcriptions des notes vocales après que tu aies cessé de taper. Les résultats existants apparaissent en premier. Les correspondances supplémentaires arrivent en arrière-plan sans modifier tes sélections. Par exemple, « football » peut trouver une note vocale sur la marque d'un premier but. Little Binder traite la recherche et le texte pertinent enregistré sur ses propres serveurs sans conserver la recherche ni un index de recherche séparé. La recherche liée pour les spectateurs partagés est activée par défaut pour les nouveaux comptes, n'utilise que les créations actuellement partagées par les familles ayant autorisé la recherche par IA, et peut être désactivée dans le compte. Les choix des anciens comptes sont conservés. Le mode enfant et la recherche hors ligne utilisent la correspondance sur l'appareil.
Dans ta famille, la recherche vocale est réservée aux personnes adultes et nécessite l'assistance IA activée. Ta voix reste sur ton appareil si son application ou son navigateur prend en charge la reconnaissance privée sur l'appareil, et les mots apparaissent pendant que tu parles. Sinon, y compris avec Expo Go, l'enregistrement court est envoyé aux serveurs de Little Binder avec les noms de l'enfant et de l'espace de ta famille, afin que les noms reviennent orthographiés à ta manière. Il est converti en texte et supprimé immédiatement. Seul le texte est utilisé et rien n'est conservé. Après que tu aies arrêté, le bouton affiche « Transcription… » pendant que tes mots sont écrits. Touche son X pour annuler. Touche Parler pour commencer et Stop pour terminer, ou maintiens Parler pendant que tu parles et relâche pour arrêter. Il s'arrête aussi après 12 secondes. Les personnes avec qui tu partages peuvent également effectuer une recherche vocale dans Partagé avec toi. Cela suit leur propre choix, et non le paramètre IA de ta famille : on leur demande la première fois qu'elles touchent Parler et elles peuvent l'activer ou le désactiver dans Compte. Leur enregistrement est traité de la même manière, avec uniquement les noms d'enfants qu'elles peuvent déjà voir.
La transcription des notes vocales est désactivée par défaut pour les nouvelles familles. Une personne adulte peut l'activer lors de la prise en main ou dans les paramètres, sans activer les idées de titres ou la recherche par IA. L'assistance par IA a son propre consentement et sa propre vérification par une personne adulte. Désactiver l'assistance par IA désactive aussi la transcription. Nous enregistrons qui a modifié chaque choix, quand, et où le choix a été fait.
Notre IA suit des directives sur le ton et la sécurité, mais peut encore se tromper. Les titres, les transcriptions, les recherches et les choix de cadres peuvent être imprécis. Un titre ou une transcription peut sembler méchant ou offensant. Activer l'IA signifie que tu acceptes cette possibilité. Tu peux ignorer une suggestion ou un résultat de recherche, changer un cadre, et modifier ou supprimer un titre ou une transcription.
Bientôt : des outils d'image par IA, comme le recadrage et le redressement automatiques, des couleurs plus vives et le détourage d'une création pour la séparer de la page. Ils ne sont pas encore disponibles. Vous pouvez toujours recadrer, faire pivoter, redresser et retourner une création vous-même.
Désactive toute l'IA pour cette famille afin d'arrêter les nouvelles demandes et les tâches en attente, y compris la transcription et la recherche associée des créations de cette famille par les spectateurs. Les autres appareils mettront à jour ce choix lorsqu'ils se connecteront. Le travail déjà envoyé a peut-être commencé à être traité ; les résultats non terminés seront supprimés. Les créations enregistrées, les enregistrements et les résultats précédemment acceptés restent disponibles. L'édition manuelle et l'enregistrement ordinaire fonctionnent toujours. Le choix distinct d'un spectateur de formuler une recherche à voix haute est géré dans son Compte.
Nous n'envoyons pas le contenu de la famille à des services d'IA tiers et ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA. Les entrées d'IA temporaires sont supprimées après le traitement, et ce que vous tapez ou dites pour rechercher n'est jamais conservé. Les résultats que vous enregistrez restent liés à la création jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez la création.
Idées de titres
Avec l'assistance IA activée, l'étape du titre propose trois titres à partir de l'image et, s'il y a une note vocale, à partir des mots de l'enfant. Rien n'est utilisé si vous ne le choisissez pas.
Les idées de titre ne bloquent jamais rien. Elles commencent dès qu'une note vocale est enregistrée et apparaissent à l'étape du titre quand elles sont prêtes, en utilisant les mots de l'enfant une fois transcrits. Vous pouvez toujours écrire votre propre titre à la place.
Notifications
Les notifications sont destinées aux personnes adultes. Tu choisis séparément les notifications push promotionnelles, les e-mails promotionnels et les idées dans l'application, et tu peux désactiver chacun d'eux à tout moment. Chaque e-mail promotionnel contient un lien de désinscription. Les messages de compte et de service sont classés séparément et peuvent toujours être envoyés par e-mail ou apparaître par push ou dans l'application, si ce canal est pris en charge et autorisé, lorsque c'est raisonnablement nécessaire pour la facturation, la sécurité, la suspension, la suppression, le contenu stocké, les exigences légales ou la fourniture du service. Nous pouvons choisir qui reçoit un message à partir des informations de ton compte, comme ta plateforme, la version de l'application, la langue, l'état de l'abonnement et l'avancement de la configuration de l'application, et nous pouvons envoyer un message à un seul compte pour répondre à une demande d'assistance ou confirmer qu'un message vient bien de nous. Les paramètres de l'appareil contrôlent toujours les notifications push. Le mode enfant n'affiche aucune bannière ni demande d'autorisation.
Un adulte valide chaque personne par invitation et peut choisir les créations pour sa première visite. Rien n'est partagé avant l'acceptation. Après acceptation, les enfants et les adultes peuvent partager avec ces personnes approuvées. Les personnes avec qui une famille partage reçoivent d'abord un résumé par courriel deux fois par semaine, envoyé uniquement quand quelque chose de nouveau a été partagé. Le premier partage d'une famille est envoyé par courriel sans attendre le prochain résumé, et après un moment dans Partagé avec toi, on leur demande une seule fois à quelle fréquence ils souhaitent recevoir ces courriels (fermer maintient deux fois par semaine). La visite guidée partagée commence par la langue, la taille du texte et des boutons, ainsi que les choix de notifications, avant les démonstrations. La configuration des notifications propose « Envoie-moi un e-mail » et « Notification push dans l'application », tous deux sélectionnés par défaut si aucun choix n'est confirmé (les courriels utilisent aussi la langue choisie). Les notifications push peuvent être enregistrées avant d'installer l'application, mais leur envoi nécessite toujours l'autorisation de l'appareil. Dans les Paramètres, ils peuvent ensuite choisir le courriel, la notification dans l'application, les deux, ou aucun. Le courriel seul propose des résumés quotidiens, deux fois par semaine ou hebdomadaires ; les deux signifient des alertes groupées dans l'application et un résumé de courriel hebdomadaire. Les alertes groupées respectent les heures de calme et sont limitées à une par heure et trois par jour. Les résumés et les alertes ouvrent une collection privée après connexion et n'accordent jamais d'accès. Quand une famille partage un album entier, la personne qui reçoit le partage en est informée une seule fois, selon son horaire et son canal, et ce message indique le nom de l'album et qui l'a partagé. La famille peut cesser de partager une création ou un album, mettre l'accès en pause, ou retirer une personne qui reçoit le partage. L'envoi d'une archive existante ne notifie pas la personne qui reçoit le partage. Les téléchargements par la personne qui reçoit le partage ne sont pas disponibles.
Formules, cadeaux et lancement
Un grand-parent peut-il offrir l'abonnement familial en cadeau ?
Oui. Sur la page de l'abonnement, coche « Je m'abonne à Little Binder en cadeau pour quelqu'un ». L'option annuelle est sélectionnée pour ton cadeau. Continuer vers le paiement sécurisé t'emmène directement au règlement. Après le paiement, crée ton compte et confirme l'adresse e-mail du paiement pour recevoir et gérer ton cadeau. Tu peux aussi te connecter avec un compte existant. L'envoi du cadeau commence après le paiement et la confirmation du compte. Choisis d'imprimer ou d'envoyer le cadeau toi-même, ou laisse Little Binder envoyer un e-mail au destinataire avec ton nom et un message personnel. Un message prêt à envoyer est inclus, et tu peux le personnaliser. L'acheteur reçoit une version imprimable et un reçu séparé. Le destinataire ouvre le cadeau sur notre site web, se connecte ou crée un compte, et l'associe à sa famille. Le paiement ne donne jamais accès aux créations. Les cadeaux se renouvellent chaque année jusqu'à ce que l'acheteur annule. Tu offres à plus d'une famille ? Choisis Offrir un autre cadeau après le paiement. Chaque cadeau est un cadeau annuel distinct avec son propre code.
Utiliser un code cadeauJ'ai acheté un cadeau et j'ai perdu le code. Que faire ?
D'abord, cherche dans ta boîte l'e-mail du cadeau que nous avons envoyé lors de l'achat. Il contient le code. S'il a disparu, ouvre littlebinder.com/gift-recovery et entre l'adresse e-mail utilisée pour acheter le cadeau. Nous enverrons à cette boîte un lien privé qui fonctionne une seule fois, pendant une heure. Ouvre-le pour obtenir un nouveau code : l'ancien code cesse de fonctionner immédiatement, et nous t'envoyons par e-mail un cadeau imprimable neuf. Un cadeau déjà utilisé ne peut pas obtenir un nouveau code, donc écris à support@littlebinder.com si quelque chose semble incorrect.
Retrouver un code cadeau perduComment envoyer un retour ?
Ouvre Paramètres, puis Aide, puis Envoyer un retour. Si tu utilises Partagé avec moi, ouvre Compte, puis Aide. Décris ce qui était confus ou partage une idée. Les détails techniques et l'autorisation de répondre sont cochés par défaut, mais tu peux les décocher. Une fois ton retour envoyé, Ton retour te permet de le consulter, de le télécharger ou de le supprimer. Pour les problèmes de sécurité, utilise Signaler quelque chose à la place.
Combien cela coûtera-t-il ?
Chaque famille commence avec 10 créations gratuites, toutes les fonctionnalités et deux invitations. Aucune carte n'est nécessaire. Une fois la dotation utilisée, les créations sauvegardées restent consultables, partageables et téléchargeables. Supprimer des créations ne remet pas la dotation à zéro. Choisis un plan Famille pour en sauvegarder plus : 71,88 USD facturés par an ou 7,49 USD par mois. Les plans payants se renouvellent jusqu'à annulation. Les taxes et les conditions complètes s'affichent avant le paiement.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Oui. Envoyez un e-mail à support@littlebinder.com dans les 30 jours suivant votre premier paiement et nous rembourserons tout ce que vous avez payé pour l'abonnement Famille, une fois par famille. Un cadeau non utilisé peut être remboursé à son acheteur dans les 90 jours suivant l'achat. Un remboursement intégral met fin à l'abonnement. Votre famille conserve l'accès en consultation, au téléchargement et à la suppression pendant 90 jours ; après cette période, nous pouvons supprimer le contenu stocké conformément à nos règles de conservation. Consultez littlebinder.com/refunds.html pour plus de détails.
Puis-je le télécharger maintenant ?
Oui, sur Android. Little Binder est sur Google Play aux États-Unis et au Canada. L'application iPhone et iPad attend l'approbation de la boutique, alors utilisez votre navigateur sur ces appareils pour le moment.
Où puis-je gérer un abonnement existant ?
Ouvre les contrôles de l'abonnement dans les Paramètres ou les contrôles des données familiales pour vérifier le statut, qui paie et les informations de renouvellement. Sur le site web, ouvre littlebinder.com/account pour annuler le renouvellement, changer la carte ou télécharger les factures. Un cadeau est géré par la personne qui l'a offert. Contacte support@littlebinder.com pour organiser un changement de payeur.
Utilise le formulaire de contact et choisis Assistance produit. Contacte Little Binder.
Garde ton téléphone verrouillé uniquement dans cette application
Dans l'application iPhone, iPad ou Android, ouvre « Garde ton téléphone verrouillé uniquement dans cette application » au-dessus de « Sortie pour adulte » lorsque tu choisis un enfant. Cela affiche les étapes pour ton appareil. Par défaut, à partir du cinquième lancement de l'application, cette aide s'affiche aussi en haut de « Accueil », « Galerie » et « Créer ». « Ne plus afficher » la masque partout pour ton compte après synchronisation.
Puis-je corriger un courriel de cadeau ou l'envoyer à nouveau ?
Connecte-toi sur littlebinder.com/account et ouvre Gérer l'envoi du cadeau. Pendant 30 jours après l'achat, tu peux envoyer jusqu'à cinq courriels de remplacement, espacés d'au moins cinq minutes, tant que le cadeau n'est pas réclamé. Vérifie l'adresse du destinataire, puis confirme le remplacement. Le code précédent cesse de fonctionner et tu reçois une nouvelle copie imprimable. Plus tard, utilise la page code perdu ou contacte le Support. Les factures et les contrôles de renouvellement restent avec l'acheteur.
Comment revenir à mon cadeau après avoir vérifié un courriel de confirmation ?
Sur iPhone ou Android, copie le code depuis ton e-mail d'inscription, puis choisis Retour à la configuration du compte dans ce même e-mail. Cela te ramène ton cadeau, ton adresse e-mail et le nom de ta famille, même dans un autre navigateur. Entre le code et confirme pour terminer. Tu peux aussi revenir à l'onglet du cadeau d'origine, qui conserve cette étape pendant 30 minutes. Si le code a expiré, demande-en un autre depuis le formulaire. Gmail contrôle où les liens s'ouvrent ; Little Binder ne peut pas forcer un navigateur séparé. Ouvrir un lien ne confirme jamais ton compte ni n'utilise le cadeau.
Puis-je utiliser une clé de passage ou une application d'authentification ?
Oui. Ouvrez Sécurité de connexion dans Paramètres ou sur la page Compte de votre visionneuse. L'ajout d'une clé de passe la rend obligatoire pour les nouvelles connexions, avec la vérification du verrouillage d'écran de votre appareil à la place d'un mot de passe. Les comptes sans clé de passe conservent la connexion par mot de passe, avec un code d'authentificateur si activé. Si une méthode de connexion est perdue, votre mot de passe actuel et un code envoyé par e-mail permettent de récupérer l'accès sans délai d'attente. Notre équipe de support est notifiée pour pouvoir vous aider. L'invitation de paiement sur le site web est facultative. Choisissez Plus tard pour la fermer. Appareils connectés affiche les noms ou modèles d'appareils disponibles, vous permet de choisir vos propres noms de session et de vous déconnecter des autres sessions individuelles. Les détails des anciens appareils sont mis à jour lorsque cet appareil se connecte à nouveau avec une application prise en charge. Cela met fin à l'accès en ligne sans supprimer les clés de passe ni effacer à distance les téléchargements hors ligne.
Puis-je ajouter une autre page à une création que j'ai déjà enregistrée ?
Oui. Ouvre la création sauvegardée dans la Galerie, ouvre Modifier et choisis Ajouter des parties. Capture une nouvelle partie, choisis-en une sur cet appareil, ou utilise Choisis dans la galerie de la famille pour copier une création sauvegardée ou l'une de ses parties. Vérifie-la, puis choisis Ajouter une partie. Les parties existantes, la couverture et les notes vocales sont conservées. Les personnes qui ont déjà accès à la destination peuvent voir la partie ajoutée après la synchronisation. La création de la galerie source reste inchangée.
Comment fusionner des créations en double ?
Dans une session de personne adulte, ouvre la création à conserver, ouvre Créateurs et choisis Fusionner les doublons. Trouve le doublon et vérifie la confirmation avant de fusionner. Le doublon est archivé ; son média d'origine est conservé. Pour ajouter une nouvelle page, utilise Modifier, puis Ajouter des parties.
Comment pouvons-nous conserver les œuvres d'art des enfants ou créer un cadeau de fête ensemble ?
Gardez les originaux dans un portfolio ou une boîte et sauvegardez des copies numériques avec leurs histoires. Vous pouvez transformer les copies en cartes ou en cadeaux encadrés, ou offrir un abonnement annuel Little Binder Family. Les abonnements cadeaux se renouvellent chaque année jusqu'à ce que l'acheteur les annule ; le paiement ne donne pas accès aux créations de la famille.
Faut-il donner mon téléphone à mon enfant pour utiliser Little Binder ?
Non. Un adulte peut se connecter sur un téléphone ou une tablette de rechange pour que les enfants l'utilisent. Les enfants n'ont pas besoin de comptes séparés. Tu peux aussi capturer des créations ensemble sur ton propre appareil. Une fois les créations synchronisées, elles sont disponibles quand tu te connectes sur un autre appareil.
